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方維O2O上門服務(wù)，是一款基于LBS提供上門服務(wù)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，集PC WEB、安卓APP、蘋果APP、微信四大主流平臺于一身，能夠快速幫助企業(yè)及個人快速構(gòu)建O2O（線上到線下）服務(wù)體系，體系囊括家政、美容美甲、代駕、清洗、物流、維修等所有直流服務(wù)場景對接、流量轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)，本系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)為創(chuàng)業(yè)扶持等全鏈路解決方案 全方位助力創(chuàng)業(yè)團隊的快速成長及商業(yè)變現(xiàn)。
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 預(yù)約服務(wù) | 用戶通過App在線預(yù)約服務(wù)人員上門服務(wù) |
| 選擇服務(wù) | 用戶通過自己的需求選擇不同的商品和服務(wù) |
| 選擇服務(wù)人員 | 用戶通過自己的需求選擇指定服務(wù)人員上門服務(wù) |
| 選擇時間地點 | 用戶編輯服務(wù)地點和時間，系統(tǒng)隨機分配就近服務(wù)人員上門服務(wù) |
| 在線支付 | 用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
| 評價服務(wù)人員 | 服務(wù)人員完成服務(wù)，用戶依據(jù)服務(wù)質(zhì)量對服務(wù)人員進行評價 |
| 歷史訂單 | 用戶對往期服務(wù)訂單進行查看 |
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 預(yù)約服務(wù) | 用戶通過App在線預(yù)約服務(wù)人員上門服務(wù) |
| 選擇服務(wù) | 用戶通過自己的需求選擇不同的商品和服務(wù) |
| 選擇服務(wù)人員 | 用戶通過自己的需求選擇指定服務(wù)人員上門服務(wù) |
| 選擇時間地點 | 用戶編輯服務(wù)地點和時間，系統(tǒng)隨機分配就近服務(wù)人員上門服務(wù) |
| 在線支付 | 用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
| 評價服務(wù)人員 | 服務(wù)人員完成服務(wù)，用戶依據(jù)服務(wù)質(zhì)量對服務(wù)人員進行評價 |
| 歷史訂單 | 用戶對往期服務(wù)訂單進行查看 |
| 功能 | 說明 | |
|---|---|---|
| 在線 預(yù)約 |
預(yù)約服務(wù) | 用戶通過App在線預(yù)約服務(wù)人員上門服務(wù) |
| 選擇服務(wù) | 用戶通過自己的需求選擇不同的商品和服務(wù) | |
| 選擇服務(wù)人員 | 用戶通過自己的需求選擇指定服務(wù)人員上門服務(wù) | |
| 選擇時間地點 | 用戶編輯服務(wù)地點和時間，系統(tǒng)隨機分配就近服務(wù)人員上門服務(wù) | |
| 在線支付 | 用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） | |
| 評價服務(wù)人員 | 服務(wù)人員完成服務(wù)，用戶依據(jù)服務(wù)質(zhì)量對服務(wù)人員進行評價 | |
| 歷史訂單 | 用戶對往期服務(wù)訂單進行查看 | |
| 首頁 | O2O上門服務(wù)官網(wǎng)，用于展示服務(wù)特點、流程信息及服務(wù)需求 | |
| 下載客戶端 | O2O上門服務(wù)下載頁面，用于下載即更新最新版本 | |
| 客戶后臺 | 用于加盟商戶后臺登錄及注冊 | |
| 關(guān)于我們 | 用于公司介紹及業(yè)務(wù)信息 | |
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 訂單管理 | 服務(wù)人員處理訂單需求，包括取消訂單、接受訂單等操作 |
| 路程導(dǎo)航 | 服務(wù)人員通過導(dǎo)航方式讓系統(tǒng)引導(dǎo)客戶的服務(wù)地址 |
| 日程管理 | 服務(wù)人員本周服務(wù)信息記錄，用于查看本周的日程安排 |
| 評價管理 | 服務(wù)人員對用戶評價做出回復(fù)處理 |
| 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 | 系統(tǒng)通過記錄訂單信息及資金收入情況以統(tǒng)計方式整理查看 |
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| 訂單管理 | |
| 訂單查看 | 查看服務(wù)人員具體日程排期 |
| 訂單取消 | 商戶對問題服務(wù)訂單執(zhí)行取消處理 |
| 人員管理 | |
| 編輯人員信息 | 商戶查看編輯服務(wù)人員信息 |
| 服務(wù)管理 | |
| 添加服務(wù) | 商戶制定服務(wù)，制定服務(wù)內(nèi)容包含設(shè)定服務(wù)范圍，價格，服務(wù)詳情等信息 |
| 編輯服務(wù) | 商戶對已制定服務(wù)進行重新編輯更改服務(wù)內(nèi)容 |
| 服務(wù)查詢 | 商戶查看搜索已定制的服務(wù)內(nèi)容 |
| 評價管理 | |
| 評價查看 | 商戶用于查看客戶對務(wù)人員做出的評價信息 |
| 評價回復(fù) | 商戶對用戶提交的評價信息執(zhí)行評價處理 |
| 資金管理 | |
| 提現(xiàn)申請 | 商戶對營業(yè)收入執(zhí)行提現(xiàn)申請 |
| 銀行卡管理 | 商戶編輯銀行卡信息，包含添加、刪除、選擇銀行卡操作 |
| 提現(xiàn)歷史記錄 | 用于查詢往期營業(yè)收入提現(xiàn)記錄 |
| 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 | |
| 訂單統(tǒng)計 | 系統(tǒng)通過記錄日訂單數(shù)及訂單分布區(qū)域數(shù)據(jù)以統(tǒng)計方式整理查看 |
| 資金統(tǒng)計 | 系統(tǒng)通過記錄日收入及月收入數(shù)據(jù)以統(tǒng)計方式整理查看 |
| 功能 | 說明 | |
|---|---|---|
| 訂單管理 | ||
| 人員 管理 |
排期查看 | 用于查看服務(wù)人員日程排期 |
| 服務(wù)詳情 | 用于查看服務(wù)人員服務(wù)細項 | |
| 所有日程 | 用于查看服務(wù)人員本周所有服務(wù)排期 | |
| 人員詳情 | 用于查看服務(wù)人員的詳細信息，包括姓名和聯(lián)系方式等 | |
| 人員 審核 |
待審核列表 | 用于查看處理申請加盟人員資料 |
| 基礎(chǔ)信息審核 | 用于查看處理加盟的人員基本資料 | |
| 服務(wù)憑證審核 | 用于查看處理加盟的人員上傳的身份證件和服務(wù)憑證等資料 | |
| 消息推送 | ||
| 公告推送 | 用于向所有的服務(wù)人員進行公告的推送群發(fā) | |
| 版本推送 | 用于向所有的服務(wù)人員或用戶進行客戶端版本推送 | |
| 歷史公告 | 用于查詢以往推送的公告 | |
| 歷史版本 | 用于查詢歷史的版本信息 | |
| 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 | ||
| 訂單統(tǒng)計 | 系統(tǒng)通過記錄訂單量、日均訂單量數(shù)據(jù)以統(tǒng)計方式整理查看 | |
| 加盟人員統(tǒng)計 | 系統(tǒng)通過記錄服務(wù)人員工作量、訂單數(shù)量數(shù)據(jù)以統(tǒng)計方式整理查看 | |
| 資金統(tǒng)計 | 系統(tǒng)通過記錄各時間段資金收入數(shù)據(jù)以統(tǒng)計方式整理查看 | |
| 業(yè)績統(tǒng)計 | 系統(tǒng)通過記錄服務(wù)人員工作量、收入以及時間之間關(guān)系數(shù)據(jù)以統(tǒng)計方式整理查看 | |
| 訂單管理 | ||
| 訂單管理 | 后臺工作人員處理訂單需求，包括取消訂單、訂單重新分配等操作 | |
| 查看 訂單 |
待接收訂單 | 用于查看處理待服務(wù)人員接受的訂單狀況 |
| 待完成訂單 | 用于查看處理待服務(wù)人員完成的訂單狀況 | |
| 已完成訂單 | 用于查看處理已完成訂單的狀況 | |
| 退款訂單 | 用于查看處理待訂單退款狀況 | |
| 資金管理 | ||
| 提現(xiàn)申請列表 | 用于查詢服務(wù)人員提現(xiàn)申請的狀況 | |
| 提現(xiàn)申請審核 | 用于審核服務(wù)人員的提現(xiàn)申請 | |
| 申請?zhí)岈F(xiàn)歷史 | 用于查詢往期營業(yè)收入提現(xiàn)記錄 | |
| 評價管理 | ||
| 評價查看 | 后臺工作人員用于查看客戶對服務(wù)人員做出的評價信息 | |
| 評價回復(fù) | 后臺工作人員對用戶提交的評價信息執(zhí)行評價處理 | |
| 任務(wù)調(diào)度 | ||
| 自動任務(wù)調(diào)度 | 通過對任務(wù)時間 地點服務(wù)種類的計算，對用戶端展現(xiàn)的服務(wù)和人員進行控制 | |
| 手動任務(wù)調(diào)度 | 用戶可以對自動分配的任務(wù)進行手動干預(yù) | |
| 服務(wù)管理 | ||
| 服務(wù)審核 | 對服務(wù)人員提交的任務(wù)進行審核 | |
| 廣告管理 | ||
| 廣告管理 | 對客戶端首頁的banner進行管理 | |
| 廣告配置 | 對客戶端首頁的banner進行管理 | |
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